Rückgabe
1. WIDERRUFSRECHT & RÜCKGABE
1.1 Gesetzliches Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Ware in Besitz genommen haben.
Im Falle einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
NutriMax Europe OÜ
Parda tn 5, Kesklinna linnaosa
10151 Tallinn
Estland
E-Mail: info@trylipopax.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung Ihrer Widerrufserklärung.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, zurückzusenden.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.
👉 Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.
1.2 Freiwilliges Rückgaberecht (28 Tage)
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Ihnen ein freiwilliges Rückgaberecht von 28 Tagen ab Versanddatum.
Voraussetzung für die Ausübung des freiwilligen Rückgaberechts ist, dass die Ware unbenutzt ist, sich in einwandfreiem Zustand befindet, das Hygienesiegel unbeschädigt ist und die Originalverpackung vorhanden ist.
Bei Ausübung dieses freiwilligen Rückgaberechts werden ausschließlich die Warenkosten erstattet. Versandkosten sind hiervon ausgeschlossen.
1.3 Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
(§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB)
1.4 Rücksendung fehlerhafter oder mangelhafter Artikel
Sollte ein Artikel bei Lieferung mangelhaft oder beschädigt sein, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich unter:
Nach Prüfung des Artikels erfolgt – sofern ein Mangel vorliegt – eine:
- Ersatzlieferung oder
- vollständige Rückerstattung einschließlich Versandkosten
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung des Anspruchs über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde.
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.